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Foto del escritorRed de Salud Mental Argentina

Amplía Tu Red de Pacientes con el Servicio de Derivaciones de RESMA+

Actualizado: 2 jul

En RESMA, entendemos la importancia de construir y mantener una práctica clínica sólida y dinámica. Por eso, más allá de ofrecerte formación continua y recursos prácticos, queremos ayudarte a conectar con nuevos pacientes. Aquí es donde nuestro Servicio de Derivaciones se convierte en una herramienta clave para los miembros de RESMA+.


En la siguiente entrada vamos a explicar como funciona el servicio de derivación de RESMA+. Te recomendamos leer toda la entrada ya que esta es la guía definitiva que explica como estructuramos el servicio.




Activar el servicio de derivación

  1. Suscripción a la membresía RESMA +

Para poder recibir el servicio de derivaciones, deberás estar inscripto en RESMA +, nuestro servicio de suscripción que, más allá del servicio de derivaciones, cuenta con material y herramientas necesarias para la práctica del profesional. Como profesional que desea recibir el servicio de derivación, deberás completar el "Formulario del Profesional". Luego, recibirás un e-mail en donde tendrás una entrevista con un miembro del equipo RESMA para poder recibir este servicio.




2. Entrevista de Profesional

Una vez que completes el "Formulario del Profesional" y te registres a la membresía RESMA +, recibirás un e-mail con un link para poder reservar una entrevista con un miembro del equipo RESMA. Al reservar la entrevista, recibirás un link para poder acceder.


Esta entrevista tiene como fin que podamos conocer tu práctica profesional. Esto nos ayuda a nosotros poder, al momento que un solicitante solicite atención, realizar la derivación de la manera más personalizada posible.


3. Servicio activado

¡Una vez finalizada la entrevista, ya estarás en nuestra lista de profesionales habilitados para recibir derivaciones!


Funcionamiento del servicio de derivaciones

  1. Contacto del interesado en comenzar tratamiento

Aquellos interesados en comenzar tratamiento psicoterapeutico se contactan con nosotros a través de nuestras diferentes redes sociales. Les consultamos acerca de diferentes preferencias y motivo de consulta para luego realizar la derivación pertinente acorde a sus preferencias y necesidades.


Al solicitante le comentaremos y consultaremos:

  • Su modalidad de preferencia (online o presencial)

  • Que nosotros vamos a solicitarle una serie de datos personales y motivo de consulta y acorde a estos buscaremos el profesional que mejor se ajuste a sus necesidades.

  • Le mencionamos un valor de referencia del valor de la sesión. (Este valor es de referencia, ya que el valor final se determina con el profesional. Estos se actualizan quincenalmente y se pueden encontrar en el siguiente link.).

  • Solicitamos su días y horarios para que puedan llevar a cabo la sesión.

  • Que el profesional se estará comunicando en las próximas 24 hs. hábiles

  • Por último, le brindamos los datos al profesional para que este se comunique con el paciente.


2. El profesional se comunica con el solicitante

Una vez que el solicitante nos brinda los datos personales, nos contactamos con el profesional consultandole acerca de la disponibilidad horaria. En caso de que este cuente con la misma que el solicitante, le brindamos los datos al profesional y este debe comunicarse en las próximas 24 hs. hábiles para coordinar un primer encuentro.


3. Primera entrevista

¡Una vez coordinada y concretada la primera entrevista, el profesional debe notificar a RESMA acerca de que esta pudo concretarse!


Algunos puntos claves de las derivaciones

El punto mas destacable de las derivaciones es que RESMA actua únicamente como intermediario entre el solicitante y el profesional. Es decir, una vez realizada la derivación, el profesional es totalmente responsable por el tratamiento del paciente. RESMA no se involucra como empresa en el mismo.


Costo extra por derivación

Cada derivación realizada a los profesionales que forman parte de RESMA + tienen un valor extra a la membresía de RESMA +. Es decir que, por cada derivación realizada, se deberá abonar un extra.


El precio por derivación corresponderá siempre al valor de referencia mencionado en los valores de referencia. Sin embargo, como un beneficio para el profesional, la primera derivación que hagamos en el mes, se descontará el valor de la Suscripción RESMA + a la derivación.


Por ejemplo! Supongamos que el valor de la sesión es de $10.000 y el valor de la suscripción es de $3.000. Entonces, en la primera derivación realizada, al descontarse el valor de la suscripción, se deberá abonar $7.000. Luego, los pacientes subsiguientes, se deberá abonar el valor total. El regimen de valor a abonar según cantidad de derivaciones quedaría asi:


Paciente 1

$7.000

Paciente 2

$10.000

Paciente 3

$10.000



Una vez que confirmamos que se ha concretado la primera sesión, te enviaremos un link de pago y tendrás 7 días para realizarlo!


¡Importante! El pago se realiza por única vez por derivación y únicamente si se concreta la primera entrevista

Entonces, si el paciente "O" comienza tratamiento, solo se abonará por la derivación aunque este continue en tratamiento por 5 años. Y solo se abonará si "O" comienza.


Cuando consideramos la sesión concretada aunque no se pudo concretar.

Existen ciertas condiciones en la que vamos a considerar como concretada a la sesión aunque esta no se llevó a cabo, por lo cual se deberá abonar la misma. Estas condiciones son:

  • El contacto con el paciente se realizó en un período de más de 24 hs. hábiles una vez entregado los datos.

  • Aunque el precio se determinará directamente con el profesional, no se logró coordinar la primera entrevista por que el valor propuesto por el profesional supera al mencionado.

  • El solicitante menciona no haber recibido un trato adecuado por parte del profesional.

  • El profesional se ausenta a la primera entrevista o este la cancela.

  • Si al momento de la primera entrevista el solicitante no estaba al tanto del valor de las sesiones y este no decide continuar con el tratamiento.


Para estas situaciones, elaboramos una Guía de Profesional que podrás consultar acerca del manejo de los solicitantes. (Próximamente!)



Las derivaciones no estan aseguradas mes a mes.

Únicamente cobraremos por derivación realizada. Con lo que abonarás en la suscripción de RESMA + podrás contar con herramientas para tu práctica profesional!


Condiciones para recibir derivaciones

Para poder recibir el servicio de derivaciones es necesario:

  • Estar suscripto a RESMA +

  • No tener deudas pendientes en cuanto a derivaciones pasadas.



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